TL;DR
- Folosește un calendar comercial și planifică campanii pe platformele de livrare pentru momentele de cerere maximă.
- Creează combo-uri tematice ușor de cumpărat; setează timpi realiști în tabletă; participă la campaniile speciale din aplicații.
- Măsoară: impresii → CTR → valoarea coșului mediu, plus anulări și SLA. Repetă ce funcționează.
De ce calendarul bate “promoția random”
Momentele-cheie (sărbători, zile tematice, evenimente sportive) schimbă fluxul de comenzi. Restaurantele care aliniază stocul, capacitatea personalului, meniul și campaniile cu aceste vârfuri domină vizibilitatea în Glovo, Bolt Food și Wolt. Pe scurt:
- Clienții comandă diferit în funcție de sezon, sărbători și evenimente.
Dezlegarea la pește, mai exact în Duminica Floriilor, a avut un impact semnificativ, înregistrând o creștere de 364% față de o zi obișnuită.
- Platformele (Glovo, Bolt Food, Wolt) promovează campanii speciale în aceste perioade.
Platformele de livrare precum Glovo, Bolt Food și Wolt derulează campanii speciale în aceste perioade, ceea ce generează o expunere suplimentară pentru restaurante și stimulează creșterea comenzilor.
- Oportunitatea de a atrage noi clienți și de a crește frecvența de comandă.
Momente care merită campanii în aplicații
- Sărbători & tradiții locale (Paște, Crăciun, dezlegări la pește) — meniu adaptat, vizualuri relevante.
- Evenimente internaționale (Valentine’s, Halloween, Black Friday) — pachete tematice cu marjă controlată.
- Sezonalitate (vară: fresh & light; iarnă: comfort food) — rescrie descrierile, optimizeaza-ti meniul
- Sport & entertainment (meciuri mari, festivaluri) — încearcă livrare promo în funcție de interval.
- Zile virale (Ziua Burgerului/Pizzei) — “Bundle de sărbătoare”, poziționat în topul categoriei.
Citește si Strategiile care îți aduc vânzări.
Cum îți adaptezi operațiunile pentru fiecare moment-cheie
- Pregătirea meniului: oferte și meniuri tematice adaptate momentului (ex.: LOVE COMBO pentru Valentine’s Day).
Cum îți adaptezi campaniile de marketing și prezența pe platforme
- Crearea de vizualuri și descrieri specifice în Glovo/Bolt/Wolt.
- Participarea în campaniile speciale ale platformelor (ex.: bannere în aplicație, discount-uri targetate).
How-To: lansează o campanie în 5 pași
- Alege momentul (calendar comercial + ferestrele promovate de platforme).
- Definește oferta (combo/bundle, prag psihologic de preț, opțiuni add-on în descriere).
- Pregătește vizualurile & copy-ul (thumbnail clar, denumire memorabilă).
- Asigură capacitatea echipei operaționale
- Măsoară & iterează (impressions → CTR → AOV; fă comparații pe aceleași intervale de timp).
Setup în Glovo, Bolt Food, Wolt – ce bifezi concret
- Vizualuri tematice (fără text mic; focus pe porția completă).
- Descrieri scurte, orientate pe rezultat (“gata în 20–25 min”, “ideal pentru 2–3 persoane”).
- Atribute & categorii (spicy/vegan/family; ordonare identică pe toate platformele).
- Combo-uri ușor de pus în coș (+ upsell în descriere: “+supă la 9,9 lei”).
- Participare la campaniile speciale din aplicații (bannere, colecții tematice).
KPI care contează (și cum îi citești)
| KPI | Ce înseamnă | Țintă realistă în campanie |
| Impresii (listări) | De câte ori se afișează oferta | Creștere vs. baseline din aceeași perioadă |
| CTR (click through rate) | Cât de bine te “vinzi” în listă | +20–40% față de baseline în perioade tematice |
| AOV (coș mediu) | Valoarea per comandă | +10–15% cu bundle/upsell |
| Anulări | Pierderi operaționale | Sub baseline; verifică timpii & stocurile |
Exemple rapide:
- Valentine’s Day: LOVE COMBO — 2 mains + 1 desert de împărțit, descriere cu “cină gata în 20–25 min”.
- Ziua Burgerului: “Burger Bundle + băutură” în topul categoriei; upsell “+cartofi la preț special”.
- Match Night: “Sharing Box 3–4 pers.” cu livrare promo pe interval 18:00–23:00.
Checklist pentru campanii pe platformele de livrare:
- Obiectiv & KPI clari
- Moment & ofertă tematice
- Vizual + denumire + descrieri scurte
- Atribute/categorii aliniate pe toate platformele
- Timpi realiști în tabletă, rota & stoc
- Participare la campaniile speciale din app
- Măsurare săptămânală & iterație
Cum te ajută Qurater:
- Analiza datelor și tendințelor pentru fiecare perioadă importantă, ca să știi exact ce preparate și ce oferte pot aduce cele mai multe comenzi.
- Execuție coerentă cross-platform (categorii, atribute, descrieri, vizualuri la fel peste tot).
- Raportare pe KPI (impressions, CTR, AOV, anulări) și recomandări de ajustări.
- Relația directă cu platformele Glovo, Bolt Food și Wolt ne permite să aflăm din timp cum vor promova evenimentele speciale și ce tipuri de campanii pregătesc. Astfel, îți putem seta strategia înaintea concurenței.
Vrei un calendar de campanii pe platformele de livrare pentru următoarele 30 de zile?
FAQ — campanii pe platformele de livrare
1. Când încep să mă pregătesc pentru campanii?
Sărbători mari: 2–3 săptămâni înainte; zile virale: 5–7 zile sunt ok dacă ai vizualurile gata.
2. Discount sau combo?
Combo-urile păstrează marja și simplifică decizia; adaugă un mic avantaj (livrare promo/desert inclus).
5. Ce produse promovez?
Cele cu timp predictibil și marjă bună; evită preparatele cu variabilitate mare în timpi/stoc.
6. Cum folosesc atributele?
Adaugă etichete (spicy/vegan/family deal) pentru filtrare și conversie; aliniază denumirile pe toate platformele.
7. Ce urmăresc în primele 72h?
Impresii & CTR pe listări; dacă CTR e jos, schimbă thumbnail/primul rând din descriere; dacă CR e jos, clarifică oferta.
8. Ce fac între campanii?
Teste A/B pe thumbnail, denumiri scurte, ordine categorie; păstrează “evergreen bundles” care performează constant.
